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这个网站六年获超13万用户、价值250亿,做了什么?

日期: 2020-08-19 08:51:00 点击:132 栏目:网站建设
ClickFunnels是一个软件公司,可以帮助人们快速且方便的建立销售渠道和网站。他们的市场营销目标用户倾向针对于那些希望发展壮大并将业务转...

ClickFunnels是一个软件公司,可以帮助人们快速且方便的建立销售渠道和网站。他们的市场营销目标用户倾向针对于那些希望发展壮大并将业务转移到网上的初创企业和小企业。

简单的说,这是一个Landing Page的搭建平台,使用起来非常简单。对于那些不懂得如何编码的用户可以轻松地在ClickFunnels中构建漂亮的页面,从而在线发展公司。

(站长之家注:Landing page(也称着陆页) 是一种特殊的页面,用于推广、活动或承载直接的流量。就是当潜在用户点击广告或者利用搜索引擎搜索后显示给用户的网页。一般这个页面会显示和所点击广告或搜索结果链接相关的扩展内容,而且这个页面应该是针对某个关键字(或短语)做过搜索引擎优化的。)

Russell Brunson,纽约时报畅销书作家、Clickfunnels的首席执行官和联合创始人,还是一个传奇的营销者。Russell和他的朋友Tom在 2014 年创办了Clickfunnels。

在没有任何风投支持或资助的情况下,Clickfunnels用了不到六年的时间从0 成长到了3. 6 亿美元,用户达13. 6 万。那么这是怎么做到的?是他们的产品比竞争对手卖得便宜吗?并不是,Clickfunnels订阅费用为每月 97 美元,这比他们的竞争对手要高。

那么有什么不同呢?答案是他们的营销手段!大多数软件公司的品牌宣传都很乏味,很多看起来都一样。主要套路就是发布产品功能的广告,然后用推荐和免费试用广告为手段,如“可以 14 天的免费试用我们的软件”。但这种做法通常效果不好。

但如果你的朋友或你真正信任的人告诉你一种产品可以帮助你解决问题呢?你会买吗?也许会。

你会通过注册免费试用来尝试一下吗?会的。

这就是Russell 如何将Clickfunnels网络建设成一家拥有数百万美元资产、拥有超13.6万客户(截至 2020 年 8月18)的公司。

Russell做的与其他软件公司有什么不同?

社区建设

许多软件公司的Facebook社群运营都是枯燥乏味的。比如管理员没有回应,整个组处于不活动状态。相比之下,Clickfunnels的Facebook群组拥有超过25. 1 万名成员。

人们分享他们的成果、成就、疑问,有时甚至是迷因。大多数问题都是由小组成员自己解决,从而减少了客户支持方面的压力。每当Russell要发布新的声明,他所做的就是进入组并直接公布。他从自己的Facebook群中获得的免费流量简直是让人难以置信的。

Russell还会定期在小组举办直播活动,并与成员互动。比如谈论市场营销,并给予会员很多有价值免费的资源和信息,这有助于他在市场上赢得信任和好感。

一些 Clickfunnel成员成为产品的忠实粉丝,甚至还会穿着Clickfunnel的T恤、袜子、连帽衫,其中一个甚至在他的手臂上纹了一个Clickfunnel的标logo的纹身。

富有吸引力的性格

Russell塑造了一个让受众能轻易联想到的角色。他销售高价产品,拥有数百万美元的净资产,但从来没有把自己标榜为大师。他向人们推销自己,树立了创造出有用的东西并带来结果的人,以及如何让同样的东西为自己服务。

他从不试图把自己描绘成一个商业领袖,总是在他的社区面前展示自己失败的经验,以便别人可以从中学习。这就是他赢得信任的方式。Russell还谈到了自己作为摔跤手的生活和所有的奇怪故事,这会让很多人对他深入了解,开始把他当作朋友看待。

他通过讲故事、给予价值和帮助来建立与听众的联系。

推送优质内容

内容为王。事实上,好的内容是王道。

你如何与人保持联系?那就是每天出现在他们面前。Russell参加了多次网络研讨会,运行了一个播客,创建了youtube视频,活跃在Instagram上,并且100%免费地发布有价值的内容。他每天都会推送新的东西。

人们开始意识到他教的东西真的有用,当他推出新产品或新软件时,就会毫不犹豫地试一试。这就是他如何利用信息产品和内容来销售软件订阅。

强大的获客系统

从技术上讲,Clickfunnels是免费得到的客户的。他们的客户获取成本为零。这又是怎么做到的呢?Russell所做的就是在后台推销Clickfunnels。下面用具体的例子来解释一下:

上图是Russell网站的截图,他在网站上出售自己的书《专家的秘密( Expert Secrets)》,售价9. 95 美元。他在Facebook、Youtube和其他社交媒体上投放广告销售这本书。

虽然广告花了他很多钱,他在推销这本书时损失了几美元。但是一旦人们购买了这本书,Russell就会以 37 美元的价格向买家提供一次性的视频培训和有声读物。

只要有人购买了视频和音频材料,他就在这里收回了营销成本,实现了收支平衡。这是否意味着他免费卖了这本书?是的!

另外一个问题是,Russell如何通过这个销售 Clickfunnel 订阅套餐呢?在书中,他嵌入Clickfunnels的使用案例,以及他和其他成千上万的用户如何使用Clickfunnels来运营他们的业务。书中添加了一些案例研究,建立了一些社会证明,读完这本书后,这个品牌已经间接的植入到读者脑海中,并被说服注册免费试用。

这些免费试用的用户中很少有人最终成为付费用户。

人们需要的产品

这是让Clickfunnels如此成功的最重要的原因。人们每月支付 97 美元,因为Clickfunnels解决了他们的问题。就好比为什么人们买钢笔?因为他们想写点东西。这里不需要搞花里胡哨的噱头。

与其增加 100 多个根本不会有人用的额外功能,Clickfunnels的做法是努力让他们的软件变得简单、用户友好、直观。这给Clickfunnels一个更广泛的用户群,因为不懂技术的人也可以使用他们的软件。

简单的说,应该根据一个市场需要并为目标用户来建立一个伟大的品牌,而不是创造一个产品然后为它找到一个市场。

简而言之,你可以从Russell 和Clickfunnels的的经验中学习发展自己的公司/品牌。

建立粉丝基础最简单的方法就是创造人们迫切需要的惊人产品。没有人喜欢平庸。

一个人可以比一个公司更好地沟通和联系。做你公司的代言人。

只有满足了受众的需求,内容才是王道。

以上。

注:文章编译自medium,原文标题《How Russell Brunson Built a $360 Million SaaS》。

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