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微信卖货实战案例分析

日期: 2018-08-20 09:57:00 点击:346 栏目:常见问题
  “@糯米酒先生”来自厦门,望文生义是位酿制糯米酒的先生,其酒坊坐落在福建永定县下洋镇廖陂村东兴楼,特点是选用传统纯手工工艺酿制...
  “@糯米酒先生”来自厦门,望文生义是位酿制糯米酒的先生,其酒坊坐落在福建永定县下洋镇廖陂村东兴楼,特点是选用传统纯手工工艺酿制客家土楼糯米酒,而永定的客家土楼早已闻名遐迩,咱们并不生疏。  糯米酒先生从不放过任何一个曝光自己账号的时机,当客户来电咨询时,其会直接奉告账号,约请客户重视,当然还有“威逼”的引导,比方扣头、抽奖或线下体会等成功有没有捷径?有,但仅归于爱考虑、勤行动的人。   很难幻想这位来自客家土楼的先生,早在上一年8月份就申请了微信公共账号,名称叫“客家土楼糯米酒”,在半年多的时刻里,他边探索边堆集,获得了开端成功,来看看他的成绩单:   公共账号最新数据显现已有近22500名粉丝,每月有近5万的出售额,糯米酒定价60元/斤,大都客户一次性会购买5-10斤,因而每单价格在300-600元不等。   短短数月获得如此傲绩,他是怎样做到的?咱们一起来揭开其中的隐秘。   【微博和微信的差异】   微信愈加精准,信息到达率更高,能够大略的这么了解:微博就像是农村里的大喇叭,广而告之,但你不必定在家,更听不到,即便你在家或许正在专心看韩剧,信息很快石沉大海,因而宣扬效果好像散弹打鸟,而微信更像是一对一的电话营销,效果相似“狙击”,信息可精准传到达个人。   正是依据这点,糯米酒先生从开端便放弃了微博阵地,而直接把战略放在了微信上,假如不通过仔细的考虑和比照,是不可能做到这个选择的,更何况上一年八月时“公共账号”并没有现在这么火,所谓先下手为强。   微信的粉丝更忠诚,假如李开复在微博里发布自己的公共账号,凭仗千万等级的粉丝量,会很快抓取数十万乃至上百万的粉丝,但这些粉丝需求完结“搬迁”动作,愿意曩昔的必定是愈加忠诚的粉丝或叫“铁粉”。关于大部分人来说,除非这个账号能供给不相同的价值(资讯),不然没人会私行去重视一个公共账号。   公共账号是一个更精准、更仔细、更专业的互动途径,但却短少一个粉丝增加的内生机制,故获取粉丝的能力要比微博差许多。   之所以谈到以上几点差异,是因为这些差异会直接影响到你获取粉丝及交流信息的方法。   【怎么获取榜首批粉丝】   咱们都知道,榜首批粉丝比较难以获得,有不少“微博达人”为了招引重视,先给账号买几车皮“僵粉”做引子,有的僵粉率乃至高达90%以上,不明真相的过客便很简单被招引曩昔“重视”,但这招在微信里却行不通。   前文中谈到微信短少粉丝增加的内生机制,即我和你能够有用互通,但我和你的粉丝就很难发生关系,因而,微信粉丝的获取更多需求凭借其他媒介或途径。   假如你是微博里的大V,自身坐拥数十万乃至数百万的粉丝,只需在微博里发布自己账号便可,榜首批粉丝会很简单获得,但大都人并没有如此高的影响力,更难以靠粉丝“搬迁”获得增量。   糯米酒先生酿制的糯米酒定价是60元/斤,无论是质量仍是价值,同市场上20-30元的米酒有很大差异,因而知道自己的客户是谁在哪里便非常重要。   为了确定目标群体,并让他们成为粉丝,他是这么做的:   首要,他花了些时刻查询厦门当地的高端厨房、橱柜企业及其店肆信息,终究确定了10个大品牌和20个中端品牌。   之后,他精挑细选了些店肆,便和搭档用了近半年的时刻深化到每家门店现场互动“拉粉”。   咱们都知道,闲逛高端厨房橱柜的人大都是有点经济实力的小夫妻,他们要么即将成婚要么预备换新房,特别更重要的是这个场合愈加适宜搭讪,假如在超市里,人更多、环境更喧闹,人们是没耐性停下来听你讲故事的。   接下来,他们依据自己的判断,一旦遇到适宜的客户,便走曩昔自动搭讪,并递上印有二维码的手刺,当场约请客人重视,微信公共账号的私密性较强,一般不用担心走漏隐私的后顾之虑,因而大都人也便不会回绝。   终究,糯米酒先生便发挥攻心术,要求免费邮寄一瓶给客户试喝,因而一起获得了客户的榜首手信息,他们会依据实际情况适度开展电话回访,进一步获得情感上的认可,终究获得客户信任。   从消费心理学上了解,只需他接受了你的试喝约请,一般终究都会成为你的客户,仅仅时刻问题。如此重复坚持,他们终究获得了400多位忠诚客户,并在公共账号上建立了互动关系。   丁辰灵从前讲到过一位南京商户使用微信卖板鸭的故事,刚开端其公共账户没有满足粉丝,为了招引眼球进步重视度,他们采纳的是美人战略,直接在陌陌等各类聊天工具上看哪个南京姑娘的粉丝数最多,然后把该姑娘挖过来作业,当群建到必定规划以后,就召唤粉丝重视其公共账户,如此便完结了原始粉丝的堆集。   【怎么达到粉丝的质变】   榜首批粉丝到手后,你的决心必定会大涨,剩下的作业是持续广而告之。   糯米酒先生从不放过任何一个曝光自己账号的时机,当客户来电咨询时,其会直接奉告账号,约请客户重视,当然还有“威逼”的引导,比方扣头、抽奖或线下体会等。一起,所有产品的标签上都有二维码接口,相同是“威逼”客户重视。   我从前收到过他的一张手刺,上面夺目的印有二维码标识,一边交换手刺一边约请重视,充分使用每次时机。   当然,罗马建成也非一朝一夕,获取粉丝本质上也是一种有技术含量的曝光行为,充分使用好每次曝光时机定会有收成,仅仅履行中也要学会总结并不断完善。   还有更多曝光方法,比方DM单、展会等,更吃力点的是使用微信里的“邻近的人”功用,挑选邻近的目标群体,加他为老友,然后再约请其重视公共账号。   【杜蕾斯“公共账号”的启示】   微信不仅仅是一个媒体途径,一起也是出售途径,或者是一个CRM客户关系办理途径,这儿面有巨大幻想空间。   终究讲一个杜蕾斯公共账号的案例,以启示幻想:   杜蕾斯于上一年10月份开通微信公共账号,现在订阅用户已在8万人以上,他们特别成立了一个8人组陪聊团队,直接与用户进行真实对话,美其名曰“谈性说爱”,说话风格连续其一贯的无厘头式,除了陪聊外,他们还做了200多条标准化的信息回复,并依据当时的语义分析做针对性回答。   此事在业界撒播,很多猎奇男女纷繁重视,杜蕾斯影响力再度分散,销量大增。   【怎么营销自己】   榜首,线上内容。   糯米酒先生并不着急在微信里做硬推销,他说的很真实“没有必要故意推销产品,更重要的是交流交流”,因而除了惯例的酒文明介绍、酿制工艺等,还针对性的介绍糯米酒的喝法、成效、保健知识等,客户也会直接咨询或提出各种问题,他们便安排专人逐个回答。   但我觉得糯米酒先生在内容方面做的还不够,内容自身的所触及的论题能够从酒延伸到日子、家庭等各方面,现在公共账号里仅有三个目录轮换播映,明显过于单调。别的,内容需求必定的互动性,尽量防止单向传达,多做双向互动,比方内容能够规划成题目问答或互动游戏,充分调集粉丝的参加热情,进步粉丝的黏性。   第二,线下活动。   他们会不定期安排线下体会活动,招集我们到客家土楼的酿制基地监督、调查,这也是调集粉丝参加的一种方法,试想,在一个天气晴朗的周末,小夫妻带着孩子去体会客家土楼文明,了解传统酿酒工艺,也是不错的亲子体会。在活动完毕后,客户都或多或少买些产品带回家,真是一举两得。